Como medir a satisfação do trabalho usando o Questionário de Eysenck




O Questionário de Eysenck, ou EPQ, foi publicado originalmente em 1975 - profissionais de Recursos Humanos normalmente medem a satisfação no trabalho através da realização de pesquisas on-line, correndo grupos de foco ou segurando entrevistas pessoais com os empregados. Na década de 1960 psicólogos Hans Jurgen Eysenck e Sybil desenvolveu um modelo de personalidade para descrever o temperamento de uma pessoa. Eles teorizaram que a personalidade tem três dimensões, ou características: extroversão, conhecidos como psicoticismo e neuroticismo. Psicólogos atuais, adicionalmente, avaliar a personalidade em termos de abertura e consciência. Medindo a satisfação no trabalho com o EPQ envolve exigir que os funcionários a preencher um questionário. Os profissionais de RH usar os resultados EPQ para medir extroversão psicoticismo, neuroticismo e mentindo para correlacionar os resultados de satisfação no trabalho.

Passo 1

Instrua os funcionários a preencher um questionário livre usando um site da Internet, como o site Trans4mind, ou comprar um instrumento de avaliação. O formulário padrão contém 100 perguntas. A forma curta contém 57 questões. Ele normalmente leva cerca de 30 minutos para preencher o formulário padrão. Leva cerca de 15 minutos para preencher o formulário curto. Um questionário online apresenta uma série de perguntas. Por exemplo, os participantes registrar usando seu endereço de e-mail e país. Para preencher o questionário, eles clique em uma caixa ao lado da pergunta para responder ou Sim, Não ou Talvez o mais honestamente possível. Eles vêem os seus resultados imediatamente. Pontuações refletem a forma como uma pessoa se comporta em relação à maioria do comportamento das pessoas.

Passo 2

Reúna pontuações, instruindo funcionários para imprimir seus relatórios on-line e dá-los a você. Se você aplicar o questionário usando baseado em papel forma, marcar a avaliação, utilizando uma chave de sobreposição ou pagar por um serviço de pontuação. O serviço de pontuação normalmente fornece marcando computador e relatórios e plotagem de perfis individuais. Estes relatórios exibir um resumo das médias e variâncias.

Passo 3

Use comunicação de resultados ao permitir que as pessoas a identificar os aspectos de sua personalidade que querem mudar para melhorar sua satisfação no trabalho. Pessoas neuróticas tendem a ver a vida de forma negativa. Como resultado, eles experimentam níveis diminuídos de satisfação no trabalho. Extrovertidos tendem a ver a vida de uma maneira positiva. Eles têm mais amigos e encontrar interações sociais gratificante. Eles geralmente experimentam níveis mais elevados de satisfação no trabalho. Valores extremos podem indicar uma compulsão neurótica que impacta a satisfação no trabalho e requerem ajuda profissional para superar. Recomendar ferramentas, dicas e recursos para ajudar as pessoas a transformar. Por exemplo, o site Trans4mind fornece recursos livres para melhorar relacionamentos, auto-estima e concentração.

Passo 4

Analisar os resultados para entender os tipos de pessoas que trabalham na sua empresa. Correlacionar estas informações para os dados relacionados à satisfação no trabalho. A Sociedade de Gestão de Recursos Humanos publica um relatório anual de trabalho pesquisa de satisfação. Use essas informações para entender como fazer o trabalho mais gratificante para seus empregados. Funcionários satisfeitos costumam trabalhar de forma mais produtiva e permanecer na empresa por mais tempo. Retenção de funcionários aumentou geralmente leva a poupança empregador, devido à diminuição de recrutamento, contratação e custos de orientação para novos funcionários.



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