10 Sinais de gestão incompetente




Os sinais de incompetência de gestão incluem a queda dos lucros, controle de qualidade inadequada e os níveis de rotatividade. Incompetência gerencial é motivo de preocupação para todos os interessados, pois problemas de execução pode levar a demissões, o que é uma má notícia para os funcionários, e aos preços mais baixos das acções para as empresas públicas, o que é uma má notícia para os investidores.

Declínio dos lucros

Um sinal claro da gestão incompetente está diminuindo os lucros, o que poderia ser o resultado da queda das receitas, custos crescentes, ou uma combinação. As vendas geralmente caem quando os gestores são incapazes de posicionar os produtos da empresa de forma eficaz ou se atrasarem para o desenvolvimento de novos produtos. Aumento dos custos poderia ser o resultado de controle de custos, estoques excedentes frouxas e uma falha de prever a evolução das necessidades dos clientes.

Volume de negócios de alta

Altos níveis de volume de negócios entre os executivos e funcionários regulares são geralmente sinais de gestores incompetentes. Os funcionários geralmente não querem ficar por uma empresa onde ninguém é responsável ou uma com perspectivas de progressão de carreira limitadas.

Moral pobres

Moral sofre se os líderes são incapazes de motivar os funcionários. Além disso, os gestores incompetentes tendem a não contratar ou promover os candidatos mais qualificados, o que pode levar a ainda mais o desempenho e problemas de moral. Moral baixa geralmente aumenta a rotatividade de pessoal e diminui a produtividade e rentabilidade.

Excesso de confiança

Alguns gestores podem confundir o sucesso do negócio acidental com seu próprio brilho estratégico, o que os torna confiante. Eles começam a correr riscos que colocam seus negócios em risco. Por exemplo, uma empresa pode pedir muito inventário com base em uma previsão de vendas otimista. Quando as vendas não se materializarem, o negócio pode ter que liquidar o estoque a preços abaixo do mercado.

Controle de Qualidade inadequada

Mau produto e qualidade de serviço são outros sinais de gestão incompetente. Exemplos de controle de qualidade incluem produtos defeituosos ou danificados, interrupções de serviços freqüentes, níveis crescentes de devolução de produtos e reclamações de consumidores crescentes.

Pobre serviço ao cliente

Atendimento ao cliente e controle de qualidade são problemas relacionados. Se uma pequena empresa vende produtos de qualidade inferior ou presta serviço de baixa qualidade, o volume de chamadas para seus representantes de serviço ao cliente irá aumentar. A empresa pode não ter representantes suficientes para lidar com os volumes de chamadas aumentou, o que poderia significar mais clientes irritados.

Fora de itens de estoque

Quando os clientes não podem encontrar os produtos nas prateleiras das lojas, é um sinal de loja incompetente e gestão de estoques. Para uma empresa de serviços mal gerida, pode não haver número suficiente de pessoal treinado para lidar com todas as solicitações de serviço recebidas.

Comunicação ineficaz

Sigilo, sinais contraditórios e recusando-se a aceitar a realidade são sinais de gestão incompetente. O resultado é que os interessados são incertos sobre a direção de uma empresa e que não podem confiar que a gestão tem a dizer.

Orientação inconsistente

Gestores incompetentes são incapazes de fornecer orientação consistente e realista. Eles podem fornecer receitas excessivamente otimistas e previsões de lucro. Se eles não são capazes de atender a essas previsões, os interessados perder a fé na gestão. Para as empresas públicas, que significa preços mais baixos das ações.

Cobertura negativa da mídia

Uma empresa mal administrada pode não receber qualquer cobertura da mídia, e quando isso acontece, a cobertura é muitas vezes negativa. Este poderia ser o resultado de uma má relação com a imprensa ou uma história de prestação de informações incorretas ou incompletas.



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