Como Desbloquear o Código PUK em um telefone celular se bloqueado?



Telefones GSM dar-lhe a opção de definir um código PIN do cartão SIM como medida de segurança. Se você apenas definir um bloqueio do telefone e você perde o seu telefone, alguém pode remover o SIM e inseri-lo em outro telefone. A pessoa pode, então, fazer chamadas em sua conta. Quando você insere o cartão SIM em outro telefone, o telefone solicitará o código. Se você colocar em um código errado três vezes, o telefone irá bloquear o PIN e pedir uma chave de desbloqueio do PIN.

Passo 1

Contato com sua operadora de celular. Alguns telefones permitem ligar para a transportadora, mesmo se o PUK é bloqueado. Você também pode discar o número da operadora toll-free de outro telefone.

Passo 2

Selecione a opção de falar com o atendimento ao cliente. O agente de atendimento ao cliente irá pedir-lhe para verificar a sua conta com a senha da conta.

Passo 3

Aconselhar o agente de atendimento ao cliente necessita de um código PUK. O agente irá gerar um código PUK novo e dá-lo a você por telefone.

Passo 4

Digite o código PUK para o telefone para desbloqueá-lo.

Dicas

Algumas operadoras permitem que você gerar um PUK através de sua conta no site, ou conversando com chat de suporte online.

Aviso

Quando o telefone muda de pedir um PIN para pedir um PUK, pare de inserir códigos. Se você digitar o código PUK muitas vezes, o PUK irá bloquear permanentemente e você terá de comprar um novo cartão SIM.



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